青春护通途 志愿暖钱塘——浙江交通职业技术学院学子志愿服务纪实
沈浩然 2026-01-12社会实践活动
初冬的杭州余杭区，暖阳拂过京杭大运河畔的街巷。在社区的交通安全科普角、校园的迎新站点、高速路口的便民服务岗，一抹抹鲜亮的“志愿红”格外醒目——他们是浙江交通职业
初冬的杭州余杭区，暖阳拂过京杭大运河畔的街巷。在社区的交通安全科普角、校园的迎新站点、高速路口的便民服务岗，一抹抹鲜亮的“志愿红”格外醒目——他们是浙江交通职业技术学院的大学生志愿者。其中，道路桥梁工程技术专业2024级1班的沈浩然、交通运营管理专业2024级2班的林雨桐等同学，立足交通专业特色践行志愿精神，用青春行动书写高职学子的责任担当，让志愿服务的暖流流淌在这座钱塘之城的各个角落。
“小朋友，过马路要走斑马线，看到红灯停一停，绿灯亮了再通行哦！”在良渚街道玉琮社区的交通安全科普角，沈浩然正拿着自制的交通标识模型，向社区儿童讲解出行安全知识。这是该校“畅行钱塘”志愿服务项目的核心活动，该项目由学校青年志愿者协会联合杭州市交通运输局发起，已连续开展8年，聚焦交通安全科普、道路便民服务、校园交通保障等特色内容，为市民出行安全保驾护航，普及交通专业知识。
作为“畅行钱塘”项目交通安全科普小组的负责人，沈浩然入学后便主动加入志愿者队伍。为了让科普内容更贴合不同人群需求，他结合道路桥梁工程技术专业所学，将复杂的交通规则、桥梁安全知识转化为图文手册、模型演示、情景模拟等通俗形式。“第一次在社区宣讲时，我直接讲解交通法规条文，小朋友们没兴趣，家长也觉得枯燥。”沈浩然回忆道，后来他和团队成员一起优化内容，制作了交通标识拼图、道路安全动画短片，还编排了《安全出行小剧场》情景剧，用生动的演绎讲解过马路、坐公交、骑电动车等场景的安全注意事项。如今，他们的科普活动已成为社区的“热门项目”，累计开展45场，覆盖社区居民和中小学生2000余人次，帮助800余名群众强化了交通安全意识。
林雨桐则充分发挥交通运营管理专业的优势，精准对接高速路口及商圈的交通引导需求，成为了大家心中的“交通引导能手”。“我们在调研中发现，节假日期间高速余杭出口和良渚古城遗址公园周边经常出现交通拥堵，游客找路难、停车难问题突出。”林雨桐说起组建服务队的初衷时说道。了解到这一需求后，她向学校团委申请牵头组建了“交院引导帮帮团”，筛选出20名专业成绩优异、沟通能力强的同学加入。为提升服务专业性，她提前邀请学校交通运营管理专业的李老师开展专题培训，内容涵盖交通疏导技巧、应急处置流程、景点路线规划等实用技能，还制作了详细的交通指引地图。服务时，林雨桐总是耐心细致，无论是引导车辆有序通行，还是为游客讲解路线，都全力以赴。一次国庆假期，她在良渚古城遗址公园周边引导交通时，发现一位老人找不到同行的家人，立即协助联系景区工作人员广播寻人，最终帮老人顺利团聚。老人的家人感激地说：“小姑娘不仅帮我们疏导交通，还热心帮我们找亲人，太暖心了！”截至目前，“畅行钱塘”项目已服务市民和游客720余人次，累计志愿服务时长超2500小时，其中“交院引导帮帮团”就协助疏导交通36次，解决出行难题95件。
除了社区交通科普和道路引导，校园迎新和交通设施维护也是志愿服务的重要场景。9月开学季，学校组织了240名志愿者组建“交院迎新先锋队”，来自道路桥梁工程技术专业2023级的江哲便是其中的骨干成员。“去年我入学时，学长学姐帮我搬行李、办理报到手续，还详细讲解了专业学习规划和交通行业发展前景，这份温暖一直激励着我。”江哲说，为了做好迎新工作，他提前12天就开始熟悉报到流程、绘制校园指引地图，还专门梳理了交通类专业的核心课程、实训资源、就业方向等内容，以便更好地为新生答疑解惑。
报到当天，江哲负责新生接待和专业咨询工作。从清晨5点半到傍晚7点半，他始终坚守在岗位上，帮新生搬运行李、引导报到流程，还耐心地为新生和家长讲解道路桥梁工程技术专业的实训安排、技能考证要求以及交通行业的就业前景。一天下来，他累计往返校门口与宿舍区60余次，微信步数突破4.8万步，志愿马甲被汗水浸湿却依旧热情满满。“看到新生们带着对交通事业的憧憬走进校园，听到他们一句句真诚的感谢，所有的疲惫都烟消云散了。”江哲笑着说。在志愿者们的协同努力下，全校3000余名新生顺利完成报到，迎新工作获得了新生及家长的高度认可。
据学校团委书记王老师介绍，浙江交通职业技术学院始终坚守“励志力行”的校训，秉持“服务交通事业、培养高素质技术技能人才”的办学定位，将志愿服务作为落实立德树人根本任务、提升学生综合素养的重要载体。近年来，学校组建了“交院先锋”志愿服务总队，下设交通科普、道路引导、校园保障、设施维护等14个专项服务队，累计注册志愿者7500余人，开展各类志愿服务活动1020余场，服务覆盖人群超4.2万人次。以下是学校2024年重点志愿服务项目开展情况统计：
志愿服务项目 | 参与人数 | 服务时长（小时） | 服务对象/范围 | 项目成效 |
“畅行钱塘”综合服务 | 286 | 2580 | 余杭区7个社区居民、高速余杭出口及景区游客 | 开展交通科普45场，解决出行难题95件，服务群众2500余人 |
“交院迎新”志愿服务 | 240 | 2050 | 全校2024级新生 | 保障3000余名新生顺利报到，满意度达99.7% |
交通设施维护志愿行动 | 328 | 2860 | 余杭区部分乡村道路、社区交通标识 | 修复破损标识126个，清理道路障碍89处，改善通行环境15处 |
“交通安全进校园”活动 | 382 | 2680 | 杭州市22所中小学校 | 开展科普宣讲72场，发放交通手册2万份，覆盖学生1.8万人次 |
“志愿服务是专业知识的实践舞台，更是青春成长的修行之路。”沈浩然在志愿服务总结中写道。通过参与交通科普，他深化了对道路桥梁工程技术专业的认知，也提升了沟通表达和团队协作能力；林雨桐则在交通引导服务中，将交通运营管理专业的理论知识转化为服务群众的实际本领，每次看到道路有序通行、游客顺利找到方向，都让她更加坚定了“技能成才、服务交通”的信念；江哲在迎新志愿服务中，不仅传递了温暖，也进一步明确了自身的责任与担当。这些宝贵的实践经历，让他们在奉献中收获成长，在服务中实现价值。
如今，志愿服务已成为浙江交通职业技术学院的一张特色名片。越来越多的交院学子穿上红马甲，走进社区、走进道路、走进校园，用交通专业技能赋能社会服务，用青春热血传递志愿温情，生动诠释了“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神。正如学校党委书记所强调的：“交通职业教育既要培养技艺精湛的技术人才，更要培育胸怀家国、勇于担当的时代青年。”在志愿服务的道路上，浙江交通职业技术学院的学子们正以青春之名，赴交通之约，让志愿之花在钱塘大地上绚烂绽放，为地方交通事业发展和社会文明进步注入源源不断的青春力量。
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